AYMERIC G.
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Suite retour commande nouveau téléphone
Bonjour, suite au retour du téléphone que j'avais commandé et réception du remboursement et des points je voudrais en commander un autre comme cela était prévu. Lorsque je...Bonjour, Merci beaucoup. Cordialement, R. GLUCK -
Délai remboursement suite au renvois d'un téléphone
Bonjour, Vendredi vous avez réceptionné le téléphone que je vous avais renvoyé (avec votre bon de retour) suite à une erreur de modèle lors de ma commande. Quand est-ce que le...Bonjour, malheureusement je n'ai jamais reçu le bon par email... cela aurais pu écourter le délai du fait que le retour est à la charge du client. Je ne suis pas satisfaite... -
Echange mobile
Bonjour, nous avons bien réceptionné le nouveau portable Sony Xpéria Z2. Malheureusement il est beaucoup trop grand pour mon fils. Quel est la procédure pour faire un échange...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Aymeric, Je constate que le service client a pris en charge votre dossier et qu'une demande de rétractation est en cours. Vous avez dû recevoir le bon de retour par...
