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Sara F.

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  • 2 questions posées
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  • Je viens de payer ma facture et je ne peux pas utiliser ma ligne

    Sara F.
    Sara F.

    Sara F.

    Niveau
    0
    36 / 100
    points
    Bonjour je viens de payer ma facture aujourd'hui car ma ligne était restreint et je voulais savoir pourquoi je ne peux pas utiliser ma ligne car j'ai payer ma facture le 3 mars...
    William L.
    William L.

    William L.

    Niveau
    7
    149660 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Sara, Je constate l'envoi de SMS depuis la remise en service de votre ligne. Bonne journée, William, Conseiller Assistance Mobile ---------------------------...
  • Pourquoi je n'arrive a utiliser ma ligne

    Sara F.
    Sara F.

    Sara F.

    Niveau
    0
    36 / 100
    points
    Je suis cliente nrj mobile et j'ai ma ligne activer et je n'arrive pas a envoyer de sms ni a appeller,ni a paramétrer mon téléphone pouvez vous m'aider help me numéro: xxxxxxxxxx
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    40029 / 75000
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    Bonjour Sara, Je constate que vous avez eu des communications depuis votre message. Un délai de 24h peut être constaté pour la mise en place de toutes les fonctionnalités...