JEANNE A.
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croisiere en meditérrannée
Suite ma conversation avec vos services vous m'avez confirmé que je ne paierai pas de supplément sur un bateau de croisière merci de me le reconfirmer- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Jeanne, Après vérification de votre dossier, je vous confirme que vous bénéficiez de 30 minutes d'appel et de 60 SMS dans l'Union Européenne ainsi que la réception... -
Yo dude me prélève toutes les semaines
toutes les semaines yo dude me prélève sur mon abonnement tél j''ai informé le service client mais ça continue- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Jeanne, Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre... -
mon option a été débité 2 fois
pour pouvoir appeler de l'étranger on m'a dit de prendre mon option le 6 pour qu'elle soit mise en place le 7 jour de mon forfait on me la débite 2 fois merci de régulariser- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Jeanne, La prise en compte de l'option Voyage est immédiate et facturée en intégralité pour le mois durant lequel elle a été activée. Votre forfait se renouvelant le... -
on ne m'a pas déduit les 5 euros avantage client sur ma facture ?
sur ma facture on ne m'a pas déduit les 5 euros d'avantage client- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Jeanne, Après vérification sur votre facture, je constate que l'avantage détenteur carte de paiement est bien présent et la remise vous a été appliquée. Je vous...
