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JESSICA C.

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    Bonjour, J'ai reçu mon nouveau mobile la semaine dernière avec l'écran complétement fissuré. Je n'arrive pas à vous joindre par téléphone. J'ai économisé mes points...
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    Bonjour Bénédicte, Je vous remercie d'avoir résolu mon problème et surtout bien suivi son évolution.
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    Avez vous reçu mon mail ? Pouvez vous me dire où en est le traitement de ce problème ? 2 mois ça commence à faire très long...
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    Bonsoir Bénédicte, Je viens de vous adresser ma réponse par retour de mail. Dans l'attente de vous lire, Bonne réception et cordialement
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    Bonjour Bénédicte, Pouvez vous me dire si vous avez reçu nos documents ? Depuis presque 2 mois que cette situation perdure, nous souhaiterions que le problème soit enfin...
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    Bonjour Bénédicte, nous ne connaissons pas le code répondeur car, à part lors de la configuration de notre SIM il y a plusieurs années, nous n'en n'avons jamais eu besoin
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    Bonjour, J'ai reçu le document hier. Il vous sera posté en retour ce jour. Par ailleurs, comment puis-je faire pour écouter mon répondeur, le téléphone ne fonctionnant pas du...
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    Bonjour Bénédicte, Je n'ai pas reçu l'attestation à remplir. Pouvez-vous m'indiquer par quel biais elle me sera transmise ? Bonne réception et cordialement, Jessica
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    Suite à mon appel auprès de votre service, je vous ré-adresse de nouveau le justificatif ce jour, par ailleurs, je vous réitère que je me retrouve à payer un forfait qui ne me...
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    Bonjour Bénédicte, Mon courrier a bien été envoyé à cette adresse, avec le bon numéro de dossier et de ligne. N'y a t-il pas de mail où vous le ré-adresser ? Je n'ai pas le...