Je n'ai pas de réseau depuis hier, j'ai donc enlevé et remis la carte SIM mais sans succès, fais une recherche de réseau manuellement mais rien n'y fait. Que dois-je faire? en...
Bonjour Bérénice,
Je constate que vous avez contacté notre support technique aujourd'hui. Le technicien a identifié un incident réseau et effectué une modification sur votre...
Appelez directement le service technique au XXXXXX, vous aurez une réponse plus rapide que par l'assistance en ligne. J'ai le même pb et j'ai actuellement un technicien.
Depuis que j'ai changé ma carte SIM pour la 4G mon téléphone ne passe plus chez moi. Comme je vous l'avais déjà demandé vous m'avez indiqué de forcer mon portable en 3G mais...
Bonjour Bérénice,
Je constate que votre demande a déjà été traitée par notre service technique. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres requêtes...
Bonsoir, depuis que j'ai changé ma carte SIM suite à l'acceptation de la 4G,depuis je n'ai quasiment plus de réseau chez moi. J'ai vu que l'opérateur réseau avait également...
Bonjour Bérénice,
Sur votre commune, la 4G n'est disponible que via le réseau Orange. Si vous êtes en limite de zone de réception de la 4G, effectivement le réseau peut moins...
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