DAMIEN S.
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gerer Probleme de mms?
J'ai un microsoft lumia 550 J'ai regarder pour l'apn mais rien n'y fait!! J'ai eu l'assistance technique qui me dit que c'est un bug local! Pourriez vous m'en dire plus...Bonjour Damien, Effectivement comme vous l'a indiqué un de mes collègues précédemment, nous rencontrons une panne majeure impactant l'envois et la réception des mms. Nos... -
comment retablir les mms?
Cela fait un petit moment que je ne peux et recevoir et envoyer des mms!avec ou sans web je pouvais recevoir et envoyez mms!Y'a t-il un probleme techique?Bonjour Damien, Je vous informe que notre Service Client a été informé d'une anomalie d'émission et de réception des MMS. Soyez rassuré, les équipes techniques font le... -
je viens de changer de portable et il y avait une promo dessus comment recuperer le bon de reduc?
je viens d'acheter un kazam thunder 340W et je n'arrive pas a avoir le bon de reduction a telecharger!pourriez vous m'aider et me l'emailler?merciBonjour Damien, Je fais le nécessaire auprès du service concerné afin de vous envoyer le bon de réduction. Bonne journée, William, Conseiller Assistance Mobile... -
Comment change mon forfait
Bonjour vous m'avez dit qu il y avait un nouveau forfait a 8,99 par mois mais qu il fallait plus de 6 mois d'engagement.or j'ai plus de 6 mois d'engagement!!!Comment en profiter...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Damien, Afin de bénéficier du forfait à 8.99 euros vous devez avoir atteint vos 18 mois d'engagement et être à vos 6 mois dernier mois. A ce jour vous avez 7 mois...
