aucun signal sonore pour m indiquer que je reçois un appel: l e message est ce correspondant a chercher a vous joindre.... je peux appeler sans aucun probleme.
Bonjour Thérèse,
Je suis navrée pour le dysfonctionnement que vous rencontrez.
Je vous invite dans un premier temps à redémarrer votre mobile afin de faire une mise à...
Bonjour Thérèse,
Je constate qu'un abonnement à des services de vidéos en streaming ou en téléchargement a été mis en place depuis le 05/04/2021.
Je vous confirme que...
Bonjour Therese,
Le mode recovery permet d'effectuer une réinitialisation ou un redémarrage forcé du téléphone. On peut y accéder sur la plupart des téléphones en pressant le...
Bonjour Thérèse,
Dans votre situation, le problème peut provenir soit de votre côté soit du côté du numéro indiqué. Il se peut que soit sur votre téléphone ou sur le sien un...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.