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AMAURY B.

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  • Pourquoi ma facture est doublée ce mois-çi ?

    AMAURY B.
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    Bonjour, Ma facture mensuelle est normalement de 15,99€, or ce mois-ci SURPRISE elle est de 30,99€. En regardant le détail de ma facture je vois un surplus pour des sms à...
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    Bonjour Amaury, Votre facture se compose de cette façon: - Le montant de votre forfait - Votre hors forfait d'un montant de 4,5 € - Rejet de prélèvement/Frais de remise...
  • Décalage du prélèvement automatique du 03 au 12 de chaque mois ?

    AMAURY B.
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    Bonjour, étant payé le 11 du mois, je souhaiterai déplacer mon prélèvement automatique survenant le 03 de chaque mois au 12 de chaque mois. Pourriez-vous régler ce problème ?
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    Bonjour Amaury, En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur...