Suite à ma question sur comment régler mon avance sur facture vous me répondez de cliquer sur CIC Mobile et vous et ensuite de cliquer sur Régler mon avance sur facture, je n'ai...
Bonjour Joel,
Pour pouvoir régler votre avance sur facture via votre espace client, je vous redonne le mode opératoire:
1. Se connecter à l'espace Client,
2. Dans la...
En déplacement à l'étranger, ma ligne mobile a été bloquée pour cause de dépassement. On me demande de payer une avance sur facture mais je ne trouve nul part l'endroit ou...
Bonjour Christine,
Il est possible de régler votre avance sur facture afin de retrouver l'usage de votre ligne depuis votre Espace Client directement.
Voici les étapes à...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.