Je ne ai toujours pas reçu le paiement après la correction de ma situation avec fermeture de ma ligne. Le paiement devait arriver dans les 60 jours. Et cette période est presque...
Bonjour Irina,
Un virement a été effectué le 27/01/2015. vous devriez recevoir votre remboursement dans les plus brefs délais.
Bonne journée,
William, Conseiller...
L'année dernière, je ai demandé NRJ mobile pour changer mon numéro de portable à cause de mon divroce, j'ai suivi la procédure, j'ai envoyé tous les documents nécessaires et...
Bonjour Irina,
Le remboursement de 318.89€ est en cours. Il vient d'être lancé le 27 Janvier 2015 et passera sur votre compte dans un délai de deux à trois semaines.
Bonne...
Après une analyse de près mon compte bancaire j'ai découvert que NRJ me charge deux fois par mois - pour les ancien et nouveaux forfaits; Il ya une grave erreur; je demand le...
Bonjour Irina,
Je viens de prendre en charge votre demande.
Le dossier a été traité.
J'ai clôturé votre ancienne ligne suite au changement de numéro d'appel.
J'ai...
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