Bonjour,
Malgré l'intervention du service technique CM Mobile le 9 décembre (attendre de n'avoir plus de réseau et rallumer le téléphone...), je ne capte toujours pas le réseau...
Bonjour Aurélien,
Suite à notre discussion, vous avez été mis en relation avec le service technique.
Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller...
Bonjour,
Titulaire depuis peu d'un Forfait Prompto 4G E - 5Go et d'un mobile compatible 4G (samsung galaxy S4), je n'arrive pourtant pas à capter la 4G sur mon mobile.
Par...
Bonjour Aurélien,
Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, je vous confirme la résolution de l'incident que vous rencontriez au niveau de l'usage des MMS...
Bonjour Aurélien,
Je viens de vous envoyer une notification sur votre téléphone pour les paramétrages MMS et Internet.
Il suffit de suivre les indications à l'écran. Si un...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.