Bonjour Monique,
Arrivez-vous à envoyer des MMS depuis votre mobile ?
Avez-vous simplement essayé de redémarrer le téléphone et de tenter à nouveau d'ouvrir votre message...
Le paramétrage ne fonctionne pas et de plus je viens de voir que ,par exemple une photo de 2,66MO devient une photo de 363KB dans mon MMS .Pourquoi ce changement que je n'ai pas...
Bonjour Monique,
Compte tenu des anomalies que vous décrivez (pas de réception émission de mms photo), un technicien doit intervenir pour effecteur un diagnostic plus complet...
Depuis que j'ai changé de forfait -07/08/2019-je ne peux plus envoyé de photos dans mes SMS ,même les photos que je pouvais envoyer avec mon précédent forfait.Pourquoi?
Bonjour Monique,
Dans un premier temps, je vous invite à effectuer les prérequis suivants :
- Désactiver la connexion wifi,
- Activer les données mobiles via...
Bonjour Monique,
Votre demande d’assistance est bien prise en compte.
J'ai effectué des recherches concernant l'anomalie que vous rencontrez, sans succès. C'est pourquoi je...
Bonjour Monique,
Afin d'avoir une assistance pour appairer votre mobile Wiko Tommy avec votre ordinateur, je vous invite a prendre contact avec le contructeur WIKO au 04 88...
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