CAROLINE P.
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appel impossible à l'étranger?
Bonjour, Malgré l'activation de l'option appel et sms à l'étranger sur mon abonnement, je ne peux ni recevoir ni envoyer d'appel ou de sms depuis l'Espagne vers la France. Hors...Bonjour Caroline, Si le redémarrage de votre mobile ne suffit pas, vous pouvez essayer la recherche manuelle de réseau : - Paramètres. - Connexions. - Réseaux Mobiles... -
Problème avec les appels?
Bonjour, Depuis aujourd'hui, je ne peux pas passer d'appels ( ça me marque réseau occupé ) ni en recevoir ( les gens tombent directement sur ma messagerie). Par contre je peux...Bonjour Caroline, Lors de votre recherche manuelle de réseau, je vous invite à : - Sélectionner "- CIC Mobile -" (avec les tirets) - Réactivez la sélection automatique... -
Changement RIB non effectué?
Bonjour, J'ai fais une demande de changement de RIB, j'ai imprimé le formulaire que je vous ai retourné, le changement devait se faire le 27.02 je vois qu'il est repoussé au 27...Bonjour Caroline, Je constate sur votre ligne que votre demande a été prise en charge et traitée par le Service Client à la suite de votre appel d'hier. N'hésitez pas à... -
Reception nano sim?
Bonjour, Suite à la casse et au changement de mon téléphone, j'ai commandé dimanche une nano sim sur cic mobile par contre étant en déplacement pour le travail 15 jours j'ai...Bonjour Caroline, Il n'y a pas de suivi de livraison pour les cartes SIM, l'adresse validée est la suivante : Remy REMDECO 8 rue Armand sabatier 34190 Ganges...
