Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

claire P.

Mes Statistiques

  • 6 questions posées
  • 8 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • je n'ai plus de connexion reseau ?

    claire P.
    claire P.

    claire P.

    Niveau
    1
    106 / 750
    points
    j'ai reçu mon nouveau mobile samedi, je n'ai eu aucun souci mais depuis ce matin je n'ai plus de connexion reseau internet .... ok en wifi, appels ok, sms ok mais pas d'internet...
    claire P.
    claire P.

    claire P.

    Niveau
    1
    106 / 750
    points
    j'ai trouvé la solution seule et franchement vous auriez pu me donner la solution tout de suite ! j'avais tout simplement utilisé tout mon forfait data ... j'ai acheté une...
  • je n'ai plus de connexion reseau ?

    claire P.
    claire P.

    claire P.

    Niveau
    1
    106 / 750
    points
    j'ai reçu mon nouveau mobile samedi, je n'ai eu aucun souci mais depuis ce matin je n'ai plus de connexion reseau internet .... ok en wifi, appels ok, sms ok mais pas d'internet...
    claire P.
    claire P.

    claire P.

    Niveau
    1
    106 / 750
    points
    oui les mises à jour sont toutes faites et je vous ai dit que j'avais dejà tester la carte sim sur un autre portable et que le problème est le même sur mon ancien portable : pas...
  • je n'ai plus de connexion reseau ?

    claire P.
    claire P.

    claire P.

    Niveau
    1
    106 / 750
    points
    j'ai reçu mon nouveau mobile samedi, je n'ai eu aucun souci mais depuis ce matin je n'ai plus de connexion reseau internet .... ok en wifi, appels ok, sms ok mais pas d'internet...
    claire P.
    claire P.

    claire P.

    Niveau
    1
    106 / 750
    points
    Internet systématiquement et pour les appels/sms réseau très faible ou nul .... numéro de ma ligne XXXXXXXX
  • je n'ai plus de connexion reseau ?

    claire P.
    claire P.

    claire P.

    Niveau
    1
    106 / 750
    points
    j'ai reçu mon nouveau mobile samedi, je n'ai eu aucun souci mais depuis ce matin je n'ai plus de connexion reseau internet .... ok en wifi, appels ok, sms ok mais pas d'internet...
    claire P.
    claire P.

    claire P.

    Niveau
    1
    106 / 750
    points
    pour info j'ai enlevé ma batterie ma carte sim et carte sd puis j'ai tout relancé, ça ne change rien .... j'ai egalement remis ma carte sim dans mon ancien telephone même...
  • je n'ai plus de connexion reseau ?

    claire P.
    claire P.

    claire P.

    Niveau
    1
    106 / 750
    points
    j'ai reçu mon nouveau mobile samedi, je n'ai eu aucun souci mais depuis ce matin je n'ai plus de connexion reseau internet .... ok en wifi, appels ok, sms ok mais pas d'internet...
    claire P.
    claire P.

    claire P.

    Niveau
    1
    106 / 750
    points
    ce matin, toujours pareil en wifi pas de souci et dès que je sors de chez moi plus rien ........ y a t il des soucis sur votre reseau ou est ce que c'est mon portable ??? merci...
  • je n'ai plus de connexion reseau ?

    claire P.
    claire P.

    claire P.

    Niveau
    1
    106 / 750
    points
    j'ai reçu mon nouveau mobile samedi, je n'ai eu aucun souci mais depuis ce matin je n'ai plus de connexion reseau internet .... ok en wifi, appels ok, sms ok mais pas d'internet...
    claire P.
    claire P.

    claire P.

    Niveau
    1
    106 / 750
    points
    en fait , tant que je suis en mode wifi tout va bien mais dès que je n'ai plus de connexion wifi ... plus rien aucun reseau4G,3G ou autre ..... merci de resoudre très rapidement...
  • offre 10 ans valable pour un changement de forfait ?

    claire P.
    claire P.

    claire P.

    Niveau
    1
    106 / 750
    points
    bonjour je viens de recevoir votre pub pour les 10 ans avec le forfait 10Go à 10€/mois* pendant 12 mois puis 16€99/mois ... j'ai actuellement un forfait ultimate speed et...
    claire P.
    claire P.

    claire P.

    Niveau
    1
    106 / 750
    points
    encore une fois, les anciens clients n'ont pas beaucoup d'avantages...
  • quel forfait pour passer à la 4G ?

    claire P.
    claire P.

    claire P.

    Niveau
    1
    106 / 750
    points
    bonjour je dispose actuellement d'un Forfait Ultimate Speed E 3heures et 500 Mo à 19.99 en 3G je ne trouve pas de forfait equivalent en 4G quel forfait pouvez vous me...
    claire P.
    claire P.

    claire P.

    Niveau
    1
    106 / 750
    points
    bonjour je vous remercie je viens de faire le changement d'offre