guillaume B.
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comment payer ma facture?
Comment payer ma dernière facture de régulation suite à ma résiliation de forfait? le prélèvement prévu sera rejeté et je ne pourrai pas payer en ligne via l'espace client car...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Guillaume, Après analyse de votre dossier, je constate que la facture de clôture de votre ligne n'est pas encore éditée. Cette dernière vous sera envoyée par voie... -
configuration 4G et MMS?
je n'arrive pas à configurer mon mobile malgré la FAQ. je suis client NRJ mobile. N'est il pas possible de recevoir les messages de configuration pour APN et MMS?Bonjour Guillaulme, Parfait, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. Bonne journée, William, Conseiller Assistance Mobile... -
ma commande n'avance pas. quel est le problème?
Bonjour, j'ai souscrit à une offre nrj mobile avec portabilité du numéro. j'ai envoyé les papiers nécessaires pour la validation de ma commande il y a de ca 10 jours et...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Guillaume, Les pièces justificatives sont en cours de traitement, j'ai relancé la demande pour que le traitement soit accéléré et l'envoi de la carte SIM fait au plus...
