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JESSY D.

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    JESSY D.
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    JESSY D.

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    Je n rrive plus a recevoir les appel ils tombe direct sur ma messagerie et quand j arrive a décrocher j'ai l impression d etre dans un tunnel pouvez vous m aider?
    Anaïk L.
    Anaïk L.

    Anaïk L.

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    Bonjour Jessy, Depuis quand rencontrez-vous ce dysfonctionnement ? Est-ce que cela se produit à chaque appel ? Est-ce localisé à un secteur particulier...
  • comment savoir la date de réengagement de son forfait

    JESSY D.
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    je suis réengager mais je ne sais pas à quelle date cela a etait fait puis je etre renseigner sil vous plait
    Anaïk L.
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    Anaïk L.

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    Equipe
    Bonjour Jessy, Le réengagement a été validé en octobre dernier suite à votre accord pour le changement d'offre avec la remise fidélité de 15 % sur votre forfait. Je vous...
  • difficulté à recevoir les appels

    JESSY D.
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    bonjour, j'ai un wiko jerry et j'ai beaucoup de difficulté à recevoir mes appels ils sont directement dirigé vers mon répondeur, les réseaux est tres faible à peine 1 batton...
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    Bonjour Jessy, Une solution vous a été apportée en privé. N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande. Bonne journée, Elise...
  • je sais pas comment il faut faire pour modifier le tactif de mon wiko lenny le tactil est trop long pouvez vous m aider?

    JESSY D.
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    j essaye de changer le tactil sur mon Lenny wiko mais impossible de trouver ou il faut aller, pouvez vous m indiquer comment faire svp?
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    Bonjour Jessy, Je n'ai pas eu de retour de votre part, n'hésitez pas à revenir vers moi si votre demande est toujours d'actualité. Cordialement, Rana, Conseillère...