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JEREMY C.

Mes Statistiques

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  • Commande de carte sim

    JEREMY C.
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    Bonjour, J'ai effectué une commande de carte sim hier depuis l'espace client. Il y a eu un bug au niveau de la validation mais en recommençant la procédure j'ai eu...
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    Equipe
    Bonjour Jeremy, Comme vous l'avez constaté votre carte SIM a bien été expédiée le 30/05. Une fois celle-ci réceptionnée, vous pourrez l'activer directement depuis votre...
  • Changement de titulaire de la ligne

    JEREMY C.
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    Bonjour, Je vous confirme que je suis Claudine L actuellement titulaire de la ligne utilisée par JEREMY C et dont il est le payeur. Je vous remercie de m'adresser le...
    Audrey M.
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    Equipe
    Bonjour Jérémy, Par mesure de sécurité, nous n'effectuons aucun changement avec un profil n'étant pas au nom du titulaire. Si vous indiquez être titulaire, je vous invite à...
  • demande de formulaire de changement de payeur

    JEREMY C.
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    0
    87 / 100
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    Bonjour, suite à votre réponse du 01/08 comme quoi "votre demande de changement de payeur ne peut être traitée car cette demande doit se faire par le titulaire payeur actuel et...
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    Bonjour Claudine, Je vous informe qu'un mail vous a été envoyé afin de mettre en place le nouveau payeur, depuis votre espace client. Restant à votre disposition. Bonne...
  • formulaire de changement de payeur ?

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    Bonjour, Pouvez vous m'envoyer à mon adresse mail de contact le formulaire de changement de payeur pour que je le renseigne avec mon beau-fils Jérémy C qui est utilisateur mais...
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    Bonjour, Votre demande de changement de payeur ne peut être traitée car cette demande doit se faire par le titulaire payeur actuel et par par l'utilisateur de la ligne...