RENÉ C.
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Option ue dom ?
Bonjour, j'ai activé l'option 60 min d'appels et 60 SMS et 100 Mo en UE et DOM le 5/05/15 pensant que cette option me serait facturée pour une période de 30 jours soit jusqu'au...- Anonyme
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Bonjour René, L'activation de l'option n'est pas proratisée. En effet, elle tient compte de la date de votre renouvellement de forfait mensuel. Votre forfait se met à jour... -
Mode de calcul ?
Bonjour, Vous avez prélevé ce matin la première facture de mon contrat illimité 1 go 4g pour un montant de 8,57 € pour la période allant du 19/02/15 au 05/03/15 inclus alors...Bonjour René, Je constate sur votre ligne que Nadia a déjà pris en charge votre demande sur les fils de discussion suivants : http://www.assistance-mobile... -
Rectification contrat woot ?
J'ai bien pris note de votre réponse concernant la remise de 6 € sur mon contrat, mais je ne vois toujours pas apparaitre cette rectification sur l'espace client. J'ai comme un...- Anonyme
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Bonjour René, Il s'agit d'une promotion et de ce fait vous ne la verrez pas sur votre contrat. Cependant, elle apparaitra dès l'édition de votre 2ème facture. La remise ne... -
Rectification contrat illimité 1 go woot ?
Bonjour, J'ai bien vu que la remise de 6 euros sur les contrats woot ne prenait effet qu'à partir de la seconde facture. Pourtant, lorsque je regarde les caractéristique de mon...- Anonyme
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Bonjour René, Le code promo a été appliqué. Votre forfait passe désormais à 9,99 euros par mois pendant 12 mois. Je vous souhaite une agréable journée! Nadia...
