Anonyme
Mes Statistiques
- 0 questions posées
- 6275 réponses
- 211 meilleures réponses (3%)
-
Résilier compte ?
Bonjour, Je souhaite résilier mon contrat avec vous, au plus vite. Comment faire ? Cordialement- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 69340 / 75000
- points
Bonjour Christophe, Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé sur l’adresse mail enregistrée sur votre... -
Besoin pressant : pourriez vous activer l'option internationale
Ma fille est en Autriche avec le forfait souscris pour cet usage. Je voudrais qu'elle puisse s'en servir pour nous appeler et la joindre. Je voudrais faire activer l'option...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 69340 / 75000
- points
Bonjour Daniel, Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé sur l’adresse mail enregistrée sur votre espace... -
Europe roaming ?
Bonjour, Me confirmez vous que le blocage des usages premium bloque meme les usages inclus en europe (5go et appels)? Si c'est le cas, j'ai besoin de son deblocage, Jean- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 69340 / 75000
- points
Bonjour Jean, Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé sur l’adresse mail enregistrée sur votre espace... -
bonjour j'aimerais arrêter ma ligne téléphonique. comment faire svp ?merci
bonjour, je ne trouve pas comment faire pour arrêter ma ligne téléphonique merci- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 69340 / 75000
- points
Bonjour Zoé, Votre demande a été traitée suite à nos échanges en privé. N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile. Bonne journée. Marie, Conseillère... -
Demande identifiant - Non Resiliation
Pour Equipe : Anaïk L. Bonjour, Je vous remercie de votre réponse. Vous avez écrit : "La ligne résiliée" pour ma question de "Demande identifiant". A cause de vol de...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 69340 / 75000
- points
Bonsoir K-Sun, Je constate que votre demande est en cours de traitement sur le fils de discussion suivant : http://www.assistance-mobile... -
bonjour j'aimerais arrêter ma ligne téléphonique. comment faire svp ?merci
bonjour, je ne trouve pas comment faire pour arrêter ma ligne téléphonique merci- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 69340 / 75000
- points
Bonjour Zoé, Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé sur l’adresse mail enregistrée sur votre espace... -
changement de mobile, comment se rétracter ?
bonjour, j'ai reçu ce jour le colis avec le téléphone, comment faire pour se rétracter de ce changement de mobile ? Merci.- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 69340 / 75000
- points
Bonjour Alexandre, Votre demande a été prise en charge en message privé. Je vous invite à consulter votre boite mail. Bonne journée. Marie, Conseillère... -
Délais de rétractation accepté pour l achat d un mobile. J aimerais savoir quand aura lieu mon remboursement?
Bonjour j avais commandé un nouveau mobile chez vous après une semaine j ai utilisé le délai de rétractation après accord de votre part je les renvoyé. Je vois sur mon espace...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 69340 / 75000
- points
Bonjour Caroline, Votre demande a été traitée en message privé. N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile. Bonne journée. Marie, Conseillère Assistance... -
Délais de rétractation accepté pour l achat d un mobile. J aimerais savoir quand aura lieu mon remboursement?
Bonjour j avais commandé un nouveau mobile chez vous après une semaine j ai utilisé le délai de rétractation après accord de votre part je les renvoyé. Je vois sur mon espace...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 69340 / 75000
- points
Bonjour Caroline, Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client. Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers... -
Reactiver une ligne suspendue? Code RIO
Ayant perdue mon téléphone cette semaine j'ai donc suspendue ma ligne, je souhaite avoir mon code RIO pour garder mon numéro de téléphone , car j'ai du racheter un nouveau...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 69340 / 75000
- points
Bonjour Nadège, En l'absence de retour de votre part suite à nos échanges en message privé, je vous invite à revenir sur l’Assistance Mobile si votre demande est toujours...
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 69340 / 75000
- points