Bonjour
J ai recu ma carte sim mais je n ai toujours pas recu la date d activation de ma ligne chez nrj mobile
Que se passe t il?
Merci d avance pour votre reponse
Cordialement
Bonjour Elodie,
L'activation de votre ligne ne s'est pas encore déclenchée car votre commande est en statut "Problème de livraison".
Dans la mesure où vous me confirmez...
J'ai envoyé à deux reprises les documents nécessaires à la validation de ma commande. Cependant je n'ai pas de réponse de votre part...
Que dois je faire?
Bonjour Elodie,
Je viens de validé votre souscription après vérification de vos pièces justificatives.
Votre commande vient d'être envoyé au service logistique pour...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.