bonjour
je suis client CIC mobile et j'ai fait une demande de portabilité vers virgin mobile mais virgin m'indique que la portabilité a échoué et me demande un nouveau RIO en...
Bonjour Stéphane,
Je vous informe qu'à notre niveau la portabilité a bien été effectuée depuis le 30 Octobre. Si cette dernière est résiliée, il n'est plus possible de porter...
bonjour
je compte souscrire a un forfait Woot 4G avec 3 Go d'internet mais je voulais savoir si la 4G pouvait aussi passer par le réseau orange ou si elle était exclusive sur...
Bonjour Stéphane,
Après vérifications, je vous informe qu'il sera possible une fois votre ligne active de basculer votre ligne sur le réseau Orange afin que vous puissiez...
bonjour
apparemment le forfait Woot 4G avec 3 Go d'internet est d'office sur le réseau FULL MVNO SFR. est-ce qu'il est possible de demander le changement pour le réseau orange...
Bonjour,
La modification pourra être effectuée. Néanmoins une vérification du réseau sera effectué.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile...
je souhaiterais souscrire à votre forfait sans engagement 3go en 4g mais je voudrais savoir quel sera le réseau que je pourrais utiliser en 3g et en 4g ? (sfr ou orange)
merci
Bonsoir Stéphane,
Le forfait Woot 4G avec 3 Go d'internet est sur le réseau FULL MVNO SFR à la souscription.
N'hésitez à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne soirée...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.