Bonjour
J'ai fais le nécessaire depuis quelques semaines en vous envoyant une lettre avec accusé de réception que vous avez reçu.
Je souhaiterais donc que vous résiliez mon...
Bonjour Amina,
Votre demande a été traitée sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1358014-prendre-compte-resiliation
Je vous...
Bonjour
J'ai envoyer depuis plusieurs semaines une lettre de résiliation avec accusé de réception mais apparement elle n'a pas été prise en compte.
je souhaiterais que ma...
Bonjour Amina,
Je fais suite à notre entretien téléphonique de ce jour et vous confirme le traitement de votre demande.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si...
bonjour.
Je viens de me rendre compte que ma fille a un hors forfait de 39 €.
Je ne comprend pas d'ou cela viens?
j'ai ma petite idée sur des applications si c'est le cas...
Bonjour,
Nous constatons en effet un hors-forfait sur la ligne que vous avez renseignée sur votre profil.
Les usages gallery sont dû à des abonnements récurrents sur votre...
bonjour,
ma fille a un hors forfait de 19€95 je penses du a des achats d'applications qu'elle n'a pas controlé.
comment puis je faire pour verifié qu'elles sont ces...
Bonsoir Amina,
Il s'agit d'abonnements à des services de contenus effectués directement depuis le mobile. Je constate deux abonnements actifs sur la ligne au tarif de 4,99€ /...
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