je suis inscrite depuis deux semaines seulement et avant l'ouverture de ma ligne, nrj mobile m'a prelevée 5e (pour la carte sim) et 11 euros qui n'a rien avoir avec ma facture...
je suis inscrite depuis deux semaines seulement et avant l'ouverture de ma ligne, nrj mobile m'a prelevée 5e (pour la carte sim) et 11 euros qui n'a rien avoir avec ma facture...
bonsoir, j'ai fait la portabilité a la fin du mois de juin, ayant une offre interessante chez free!! Sauf que Nrj mobile m'a encore prélevée pour le mois de juillet... puis-je...
je suis inscrite depuis deux semaines seulement et avant l'ouverture de ma ligne, nrj mobile m'a prelevée 5e (pour la carte sim) et 11 euros qui n'a rien avoir avec ma facture...
je suis inscrite depuis deux semaines seulement et avant l'ouverture de ma ligne, nrj mobile m'a prelevée 5e (pour la carte sim) et 11 euros qui n'a rien avoir avec ma facture...
J'ai contacter votre service client dėbut de semaine derniere, car le prélèvement de 11€ n'apparaît sur aucune facture, de plus cela ne peut pas être un prorata, puisque j'était...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.