Merci de m'indiquer comment résilier mon abonnement.
Vous vous êtes permis de bloquer ma carte sans mon accord alors que je suis actuellement à l'étranger. C'est inadmissible...
Bonjour Delene,
Pour des raisons de confidentialité, votre demande a été traitée par le biais de votre boîte mail.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour,
Vous m'avez envoyé une alerte concernant le dépassement de mon forfait : je ne comprends pas car je n'utilise que le WIFI pour l'utilisation d'internet, merci de...
Bonjour Hind,
Si vous avez un Smartphone, je vous informe que ce type de mobile peut se connecter automatiquement à internet pour faire des mises à jour des applications...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.