GAUTIER C.
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Toutes mes factures ne s'affichent pas
Lorsque je clique sur "Accéder à toutes mes factures", je n'ai que 12 factures qui s'affichent. J'ai besoin d'accéder à toutes les factures. Merci de rétablir mon accès.Bonjour Gautier, En effet, seules les douze dernières factures sont disponibles sur l'Espace Client. Il n'est pas possible de débloquer l'accès depuis votre souscription... -
Donnees a l'etranger
J'ai souscrit par SMS a l'option data UE 12EUR qui m'a ete facturee deux fois, mais je n'ai eu aucun acces depuis l'etrnager. J'ai verifie la configuration de l"APN (fnetnrj)...Bonjour Gautier, Actuellement sur votre ligne, l'option internationale (avec web) est bien active depuis le 28/09. De plus, la souscription de l'option voyage 300 Mo en UE...
