Depuis le 27 juin 2020 mon téléphone ne détecte plus ma carte sim, j'ai également essayer sur le téléphone de mon conjoint mais celui ci ne la détecte pas non plus. J'ai donc...
Bonjour Valérie !
Je constater que vous avez été mise en relation avec notre service technique ce jour.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la...
Bonjour Justine,
A ce jour, la totalité de nos contiennent un enveloppe data minimum;
Toutefois, vous avez la possibilité de couper les données mobiles dans les...
Bonsoir Justine,
Avez-vous testé avec d'autres écouteurs afin de savoir si la panne provient de téléphone ou des écouteurs?
Une fois le test réalisé, si la panne provient...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.