Bonjour je vous contacte car l'écran mon samsung galaxy s10+ a fendu dans ma poche alors que le mobile n'a pris aucun choc et est en parfait état. J'aimerais prendre contact au...
Bonjour Doryan,
La saisie du service après-vente a été validée, vous allez recevoir un SMS/mail de confirmation.
Il n'est pas nécessaire de remettre le mobile à zéro, il le...
Bonjour bonjour, j'aimerais changer de mobile, mais a ma surprise les presque 50 000 point que j'avais ont disparu. Les réductions pour le mobile que je voulais sont beaucoup...
Bonjour Doryan,
Votre demande a été traitée suite à nos échanges en privé.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère...
Bonjour , ayant utilisé la totalité de mes 10 go d'internet depuis quelque jours , j'attendais de recevoir le sms pour pouvoir rétablir ma connexion pour 15 euro les 10 go mais...
Bonjour Henry,
Votre débit n'est pas limité. Pour cette raison, aucun sms ne vous a été envoyé depuis le rétablissement du débit web effectué le 15/12/2016.
De plus, votre...
J'ai changé de forfait et ma date d'activation est le 27/01. Depuis ce jour et ayant fait la configuration et installé ce qu'il fallait , mon télephone fonctionne encore au...
Bonjour Doryan,
Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse à ce jour.
Aussi, si l'anomalie devait toujours être d'actualité, je vous inviterais à revenir vers moi...
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