mon imei : 01************************
le tuto parametrage iphone 5s ne correspond pas a mon téléphone, donc je paye un forfait incluant internet mais je n'ai pas internet hors...
Bonjour Morgane,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Suite à la consultation de votre ligne, je constate qu'un traitement a été apporté ce jour.
N'hésitez pas à...
on m'a offert un Samsung A5 qui n'est pas configurer pour que je puisse profiter de mon internet inclus dans mon forfait.
mon ancien téléphone étant un Samsung galaxy core 4g...
Bonjour Morgan,
Je constate que vous avez pu être mise en relation avec un conseiller technique pour paramétrer votre mobile et que des connexions internet ont été faites...
J'ai un forfait bloqué à 21euros (1h d'appel + SMS illimités) et je voudrais le changer pour un forfait 4g à 15euros (appel + SMS/mms illimités) car mon téléphone faut 4g...
Bonjour Morgane,
Vous avez effectivement la possibilité d'effectuer un changement de forfait afin de basculer vers une offre qui correspondrait à vos besoins.
Cependant...
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