Bonsoir Fouad,
Votre demande a été prise en charge sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1224193-abonnement-semaines/
Je vous...
Je suis en hors forfait toutes les semaines à cause d'un abonnement que je n'ai pas souscrit. De quoi s'agit il ? Pouvez vous le résilier et faire un remboursement ?
Bonjour Rachel,
Votre demande a déjà été traitée via le post : http://www.assistance-mobile.com/questions/1223817.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile...
Bonjour Fouad,
Je vous invite à télécharger depuis votre espace client la facture du 15/05/2015 sur laquelle vous pouvez voir que la déduction d'un montant de 9€98...
Bonjour Fouad,
Après analyse de votre ligne, je vous informe que le règlement effectué par CB a bien été régularisé sur votre nouvelle facture.
La facture concernée a été...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.