j'ai oublié de raccrocher mon tel mobile et il m' a été facturé un dépassement hors forfait de 1h ( à ,30 eur la mn soit environ 18 euros.
Cette somme sera -t-elle retirée...
Bonjour Christiane,
Si votre hors forfait n'augmente pas jusqu'à votre prochain jour de renouvellement de forfait, le 11/10/2018, le montant du hors forfait sera retranscrit...
j'ai oublié de raccrocher mon mobile: résultat 3h de consommation soit 1 h de facturée (forfait 2h ) est ce normal?
d'habitude je consomme quelques mn dans le mois
Bonjour Christiane,
En effet, vous avez bien dépassé les 2H de communication incluse dans votre offre. Au-delà des 2H le coût de la communication est de 0,30€ la minute...
077xxxxxxx
compt client n°A42xxxxxxxxxx
Renseignement pris auprès de ma banque il y a eu une erreur dans le rib :
AVEZ VOUS UNE ADRESSE MAIL où JE PEUX VOUS ENVOYER CE rib...
Bonjour Chistiane,
Je vous invite à nous faire parvenir votre nouvel Iban par courrier. Il est important de bien indiquer le numéro de la ligne au dos de l'Iban. dès...
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