Bonjour, je ne peux plus accéder à mon espace client nrj mobile même en recevant d'autres mot de passe par SMS, mon identifiant reste "pas reconnu" bien que je sois cliente...
Bonjour Graziella,
Je vous invite à vous connecter au site https://www.cic-mobile.fr et de refaire une tentative.
En cas d'anomalie, n'hésitez pas à revenir vers moi...
Bonjour, j'aimerais savoir où en est mon colis comme je n'ai pas de numéro de suivi. Quand arrivera t-il à mon domicile ? Merci d'avance pour votre réponse.
Bonjour Graziella,
Votre commande de renouvellement de mobile a été validée en date du 26 Février 2016.
Le colis est en cours d'acheminement et sera livré dans les plus...
J'ai commandé avec une conseillère nrj mobile hier soir (26/02/2016) un Wiko Highway Pure NOIR et j'ai aperçu ce soir en me connectant à mon compte nrj mobile qu'elle l'a...
Bonjour Graziella,
A réception de votre mobile, le Service Client pourra vous éditer sur simple appel un bon de retour et vous envoyer à votre demande un bordereau...
Bonjour Graziella,
Je constate sur votre ligne que votre commande pour le Wiko Highway Pure passée le 24/02/2016 s'est automatiquement annulée car le paiement par carte...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.