Merci Pr la réponse mais j'ai eu un conseiller au téléphone qui m'a indiqué qu'il n'y avait plus de réseau sur Chatel depuis le 28 mai, cela va durer combien de temps ? J'ai...
Bonjour MARIE CLAUDE,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion :
http://www.assistance-mobile...
Je viens d'acheter un Samsung galaxy j5 impossible de le paramétrer.
Je ne sais ni émettre ni passer des appels. Depuis hier. Pensant que c'était mon ancien téléphone qui était...
Bonjour Marie Claude,
Dans un premier temps, je vous invite à vérifier l'ICCID de votre carte SIM, c'est-à-dire le numéro qui figure dessus.
La carte SIM active actuellement...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.