Bonjour, j'ai demandé un nouveau forfait avec portabilité au 01/08/15 j'ai reçu ma carte sim il y a un moment et depuis toujours aucun code d'activation reçu, lorsque je veux...
Bonjour Pauline,
La date de portabilité définie lors de la souscription ne peut pas être garantie par l'opérateur car elle ne dépend pas que de ce dernier.
En effet, cette...
Bonjour, j'ai envoyé pour la 2ème fois (ma 1ère lettre n'a jamais été reçue alors que je l'ai envoyée à l'adresse indiqué dans le mail de confirmation), puis-je savoir si vous...
Bonsoir Pauline,
Je vous confirme la réception de votre dossier.
Je relance le service concerné afin de procéder à la validation des pièces.
A validation du dossier...
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