Je suis bloqué depuis hier après midi pour un forfait élevé et je ne peut pas payer le forfait pour cause de problème technique sur la plateforme. Combien de temps dois je...
Bonjour Guy
J'ai bien pris en compte votre demande.
Suite à la consultation de votre ligne, je constate qu'un traitement pour une demande identique a été validé.
Je vous...
Suite à un forfait élevé, je voulais régulariser ma facture. Hors la plateforme technique m'indique qu'il y a un problème et m'invite à réessayer plus tard.
Combien de temps...
Bonjour Guy,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Nous avons effectivement rencontré une anomalie aléatoire avec le serveur vocal pour les paiements par carte bancaire...
Bonjour Guy,
Si votre dysfonctionnement fait suite à un retour de l'étranger, il est probable que les configurations du réseau étranger aient été téléchargées, et que les...
Depuis 2 jours, il m'est impossble de me connecter sur internet ou lire mes mails hors wifi. Il m'indique hors ligne alors que j'ai 3 go d'internet sur mon forfait par mois. Et...
Bonjour Guy,
Afin de paramétrer votre mobile, je vous invite à consulter la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms...
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