Bonjour,
On m'annonce un changement de forfait au 3 juillet avec, semble t-il, une augmentation du coût du forfait.
N'ayant rien demandé, je demande l'annulation de ce nouveau...
Bonjour Céline,
En l'absence de retour de votre part suite à nos échanges en message privé, je vous invite à revenir sur l’Assistance Mobile si votre demande est toujours...
Le montant prélevé a augmenté ce mois-ci sans que je ne fasse de dépassement de forfait ou ne prenne d'option payante.
Les tarifs ont-ils augmenté ?
Merci.
Bonjour Céline,
Après vérifications sur votre facture du mois d'Août 2015, je constate l'envoi de 5 SMS vers l'international. Ce type d'usage n'est pas inclus dans votre...
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