Bonjour Isabelle,
Votre demande a été traitée suite à nos échanges en privé.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère...
Tous les conseils que vous donnez, (éteindre/allumer, tester la carte sur un autre mobile, etc... ont été testés SANS AUCUN SUCCÉS! Ce serait très souhaitable et représenterait...
Bonjour Isabelle,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité puisque des SMS ont visiblement été émis ce 14/01/2016...
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