Bonjour Patricia,
Je vous confirme la réception de votre reçu pour l'achat de votre batterie. Je viens de mettre en place un remboursement de 24.95 Euros sur votre dossier...
on me demande d'en acheter une moi même et on me remboursera ; je ne suis pas d"accord car j'ai peur de me tromper de batterie etant donné qu'il est garantie !
Bonjour Patricia,
Je vous informe que nous n'avons plus de stock de batterie pour votre téléphone.
Je n'ai pas de délai pour le réapprovisionnement de la batterie...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.