J'ai un forfait WOOT E appels illimités à 19,99E sans engagement depuis le 27 septembre 2013.
J'ai constaté que dans vos brochures tarifs, ce montant n'existe plus et qu'il est...
Bonjour Marie,
Vous pouvez effectivement passer sur cette offre. Pour cela, je vous invite à vous rendre dans votre Espace Client rubrique "votre offre".
Bonne journée...
Je viens de me rendre compte que ma facture du 27 juin au 26 juillet a eu un dépassement de 15,38 et celle du 27 juillet au 26 Aout de 11,39. Il est vrai que j'ai téléphoné cet...
Bonjour Marie,
Les appels sont compris dans le forfait vers cette destination mais uniquement vers les fixes.
Si vous appelez vers des portables, les consommations sont...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.