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Christophe P.

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  • 3 questions posées
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  • promo woot 12 mois non appliquée ?

    Christophe P.
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    Bonjour, je viens de recevoir une facture de 8,76 € pour Forfaits, abonnements et options du 04/09-20/09. (15 jours !) Alors que j'ai souscrit à une promo woot 12 mois à...
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    Bonjour Christophe, Je vous confirme que l'offre promotionnelle a bien été prise en compte. Celle-ci s'appliquera à partir de la 2nde facture durant 6 mois. En effet, la...
  • Réseau indisponible mais facture débitée et messagerie activée ?

    Christophe P.
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    Bonjour, depuis que je suis abonné, le réseau est "indisponible" alors que quand on m'appelle on tombe sur la messagerie NRJ et une facture m'a été envoyée aujourd'hui ! j'ai...
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    Bonjour Christophe, Votre demande a été prise en charge sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/950864-nouveau-compte-reseau-disponible...
  • nouveau compte : Réseau non disponible

    Christophe P.
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    J'ai redémmarer plusieurs fois mon télephone, mais toujours réseau indisponible. J'ai un Nokia 620 Mon ancien forfait Virgin, marchait très bien.
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    Bonjour Christophe, J'ai bien pris note de votre message.Je contacterai votre fils après 19h30. Bonne fin de journée. Sarah, Conseillère Assistance Mobile...