Bonjour,
Mon forfait ne correspondant pas à mes attentes et les autres étant beaucoup trop chers, merci de m'indiquer la procédure de résiliation svp.
Cordialement,
Laurence
Bonjour Laurence,
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du...
Mon forfait comprend les appels illimités vers certaines zones à l'international et notamment les DOM TOM.
Je vois que les SMS eux sont payants (vu mes dernières factures..)...
Bonjour Laurence,
Après vérifications, vous pouvez changer de forfait au profit de l'offre Prompto Europe. Elle est proposée au tarif de 34,99 € grâce à la carte de paiement...
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