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MATTHIEU A.

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  • Activation de carte sim mais pas de réseau?

    MATTHIEU A.
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    suite a la réception d'une nouvelle carte sim il y a à peu près une semaine, je l'ai activé le jour même de la réception mais depuis je ne peut toujours pas l'utiliser
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    Bonjour Matthieu, Votre ligne est suspendue pour le motif " Perte " , je dois la remettre en service. Pour ce faire, je vous invite à continuer cette conversation en...
  • Annulation d'une commande?

    MATTHIEU A.
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    Bonjour, Suite à la perte de mon mobile, j'ai commandé un nouveau mobile(Samsung grand prime or), j'aimerai finalement procéder à l'annulation de la commande du nouveau mobile...
    Virginie S.
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    Bonjour Matthieu, Malheureusement, le service logistique a déjà pris en compte votre commande, elle est actuellement en cours de préparation. Je vous invite à revenir vers...