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PIERRE O.

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  • APN MMS sur yotaphone YD201

    PIERRE O.
    PIERRE O.

    PIERRE O.

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    6 / 100
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    Bonjour, je ne parviens pas à paramétrer les MMS sur un yotaphone YD201 sous lollipop, pouvez-vous m'aider ? L'APN data fonctionne bien j'ai la 4G. Même après enregistrement de...
    Julien B.
    Julien B.

    Julien B.

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    points
    Equipe
    Pierre, Suite à notre échange en privé, vous avez récupéré l'usage des MMS sur votre mobile. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et...
  • Comment souscrire l'option dès le premier mois ?

    PIERRE O.
    PIERRE O.

    PIERRE O.

    Niveau
    0
    6 / 100
    points
    À la souscription d'un forfait il est indiqué que les options se souscrivent dans l'espace client à réception de la carte SIM. Ce que j'ai voulu faire mais l'interface annonce...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    47950 / 75000
    points
    Bonjour Pierre, Vous bénéficiez actuellement de l'option Web 20 Mo inclus. La modification de l'option Web ne peut se faire qu'au renouvellement de forfait, puisque celle-ci...
  • Pourquoi la promotion n'a pas été prise en compte ?

    PIERRE O.
    PIERRE O.

    PIERRE O.

    Niveau
    0
    6 / 100
    points
    Bonjour, À la mise en service de ma ligne j'ai remarqué que la promotion ramenant mon forfait de 3,99€ à 1,99€ (souscrit le 4/09) n'avait pas été appliquée. J'ai appelé le...
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    6
    47950 / 75000
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    Bonjour Pierre, Je vous confirme que la promotion a bien été prise en compte suite à votre appel du 22/09. Toutefois, lorsque celle-ci a été appliquée, la facture était déjà...