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  • 174 meilleures réponses (4%)
  • comment déverrouillé mon mobile qui est bloquée sur le calendrier ?

    ISABELLE N.
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    Bonjour Isabelle, Suite à votre message, je constate que l'anomalie est résolue. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions. Bonne...
  • offre par sms : prise en compte

    AURELIE M.
    AURELIE M.

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    Bonjour, Je reçois un sms m'offrant une réduction de 54 euros pour un changement de mobile. Comme effectuer cette réduction ? Il y a aussi sur certains mobiles une offre de...
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    Bonjour Karine, Votre demande d'information sur le renouvellement de mobile est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre...
  • offre par sms : prise en compte

    AURELIE M.
    AURELIE M.

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    Bonjour, Je reçois un sms m'offrant une réduction de 54 euros pour un changement de mobile. Comme effectuer cette réduction ? Il y a aussi sur certains mobiles une offre de...
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    Bonjour Aurélie, Votre demande d'information sur le renouvellement de mobile est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre...
  • code carte ne fonctionne pas !!

    YANNIK M.
    YANNIK M.

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    samsung galaxy note 3
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    Bonjour Yannik, Je vous invite à me communiquer plus d'informations sur l'anomalie rencontrée. Quel message d'erreur avez vous ? Votre téléphone est-il desimlocké ? Dans...
  • comment déverrouillé mon mobile qui est bloquée sur le calendrier ?

    ISABELLE N.
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    Bonjour Isabelle, Je vous invite à me communiquer plus d'informations sur votre demande. Est-ce que vous souhaitez desimlocker votre téléphone pour insérer une carte SIM...
  • Bonjour, comment savoir si ma commande de nouvelle carte sim a bien été effectuée?

    JUSTINE T.
    JUSTINE T.

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    Bonjour, après la perte de mon téléphone, j'ai commandé une nouvelle carte SIM sur le votre site. Comment savoir si ma commande de nouvelle carte sim a bien été effectuée? Je...
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    Bonjour Justine, Je vous confirme que vous avez bien effectué la commande de la carte sim de remplacement. Celle-ci vous parviendra dans un délai de 48-72h + les délais...
  • Pourriez vous m'appelé vers 18h ?

    ANNA G.
    ANNA G.

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    Pour regler la facture
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    Bonjour Anna, Pour effectuer le règlement de votre facture, je vous invite à consulter la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728773 N'hésitez pas à...
  • plus d'internet?

    EMERIC M.
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    effectuer paramétrage web/mms et maintenant plus accès au service
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    Bonjour Emeric, Je constate aucune anomalie sur votre ligne, je vous invite à effectuer les paramétrages web et MMS à nouveau. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en...
  • commande non reçue?

    AUDREY O.
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    Bonjour, la commande mobile du 05/10/2015 n'est toujours pas arrivée malgré le délai de 7 jours indiqué. merci
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    Bonjour Audrey, Suite à nos conversations en message privé, je vous invite à revenir vers moi dès réception de votre commande. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance...