Anonyme
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galaxy a7 changement de tel?
j'aimerai changer de mobile, mais parmi ceux proposé, je ne trouve pas le galawy a7 qui est pourtant sorti...je souhaite rester chez vous, même prendre le forfait efficio e 5g...- Anonyme
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Bonjour Alexandre, Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé s'il vous plaît. Bonne journée, Mélanie, Conseillère Assistance... -
Bonjour, je pars aux Seychelles15 jours, quel forfait je dois prendre?
quel forfait pour les Seychelles?- Anonyme
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Bonjour Jean-Marc, Je n'ai pas d'option voyage à vous proposer pour cette destination. Je constate cependant que l'option internationale avec web est bien active depuis le 19... -
Je veux changer de mobile, je l'ai sélectionné mais impossible d'arriver sur la page paiement? Où est mon panier?
J'ai sélectionné mon nouveau mobile, je l'ai mis dans mon panier, j'ai voulu revenir en arrière pour changer l'adresse de livraison mais je ne peux pas. Pouvez-vous m'indiquer...- Anonyme
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Bonjour Vincent, Je constate un renouvellement de mobile sur votre ligne avec le Sony Xperia XA. Si la commande n'a pas été validée, celle-ci va s'annuler automatiquement... -
besoin Code RIO ?
Bonjour , j'aimerai connaitre mon numéro RIO , j'ai bien utilisé le serveur sms 3179 mais lors de mon inscription , je reçoie une erreur à chaque fois. Votre relevé...- Anonyme
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Bonjour Rodolphe, Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile. Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou... -
Coupons remboursement accessoires ?
Bonjour, J'ai acheté un mobile Samsung avec les accessoires, les coupons de remboursement devaient m'être adressés avec le mobile mais je n'ai rien reçu et sur le site...- Anonyme
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Bonjour Sylvie, Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile. Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou... -
cliente depuis 7 ans beneficier d'un telephone ?
je suis cliente depuis 7 ans jai un forfait et je voudrai savoir si jai le droit a des avantages clients et si jai le roit davoir un telephone ?- Anonyme
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Bonjour Samira, Je vous propose de migrer vers l'ultimate speed 1 Go à 19.99 Euros ce qui vous permettrait d'obtenir l'iPhone SE 16 Go à 369.99 Euors, l'iPhone 6 S 32 Go à... -
je voudrais annuler ma commande et je voudrais passer chez cic mobile comment faire
J aurais aimer le Samsung s7 edge mais payer en plusieurs fois- Anonyme
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Bonjour Aurélie, Sans retour de votre part, je vous invite réitérer votre demande si celle-ci est toujours d'actualité. Bonne journée, Mélanie, Conseillère Assistance... -
J'aurais besoin de mon RIO ?
Bonjour, pourriez-vous me donner mon RIO svp ? Cdlt- Anonyme
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Bonjour, Je constate que vous avez pu trouver une réponse à votre problématique. Je me permets de clore votre demande. Bonne journée, Mélanie, Conseillère Assistance... -
Pourquoi le code promo de mon forfait n'est plus appliqué ?
Bonjour, J'ai souscrit l'année dernière à un forfait illimité et 10Go d'internet à 10€ avec le code promo Offre 10 ans. Jusqu'à présent, la remise était bien appliquée. Il...- Anonyme
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Bonjour Raphaëlle, Pour des raisons de confidentialité, votre demande a été traitée en privé. Bonne journée, Mélanie, Conseillère Assistance Mobile... -
besoin Code RIO ?
Bonjour , j'aimerai connaitre mon numéro RIO , j'ai bien utilisé le serveur sms 3179 mais lors de mon inscription , je reçoie une erreur à chaque fois. Votre relevé...- Anonyme
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Bonjour Rodolphe, Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile. Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou...
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