Bonjour,
Je suis prélevé toute les semaines et reçoit un SMS du 20100 me disant que mon abonnement est renouvelé or je souhaite l'arrêter. cela ne fonctionne pas quand j'envoie...
Bonjour François,
Je vous informe que je viens de faire le nécessaire sur votre ligne. De ce fait, vous ne serez plus facturé pour ce service (sous réserve qu'aucune nouvelle...
Bonsoir,
Impossible d'être en 4G sur mon nouveau téléphone,
iPhone SE acheté récemment chez vous,
Forfait disposant de la 4G
J'ai vérifié les paramètres de donnée...
Bonjour François,
Après étude de votre dossier, je constate que votre forfait Internet et votre recharge Web ont été entièrement consommés. Je vous invite soit :
- à...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.