Bonjour, j'ai souscrit un forfaite en 2012 de 2 ans qui est donc fini depuis 2014 et aussi résilier, alors pourquoi on me prélève encore les 13 euros depuis maintenant 1 ans ?
Bizarre, en tout cas quand on prend un abonnement de 24 mois ce n'est pas 36 ! Je vais refaire un courrier de résiliation avec plaisir en espérant que cette fois si vous l'aurez...
Bonjour, j'ai souscrit un forfaite en 2012 de 2 ans qui est donc fini depuis 2014 et aussi résilier, alors pourquoi on me prélève encore les 13 euros depuis maintenant 1 ans ?
J'avais bien vue que vous ne le faites pas c'est pour ça que je vous ai envoyé une lettre de résiliation indiquer, mais aucune réponse de votre part...
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