PAULINE D.
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un paiement en double de ma facture?
Bonjour Ayant eu un souci avec mon compte bancaire j'ai payé ma facture par mandat cash. Je vois aujourd'hui que, ma situation bancaire étant résolue, le prélèvement de cette...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Pauline, Il y a eu en effet deux paiements car le prélèvement a été représenté automatiquement ; 48h après nous avions reçu et traité votre mandat. Désormais, vous... -
un paiement par liquide est -il possible?
Bonjour Je me suis fait pirater ma CB il y a une semaine et ma banque a donc bloqué tout prélèvement et fait opposition à ma CB. Je ne recevrai la nouvelle que dans plus...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Pauline, Il est possible de régler votre facture par mandat cash . Celui-ci est à faire parvenir à l'adresse suivante : Service client NRJ Mobile 53098 LAVAL... -
Pourquoi l'envoi de mes sms est bloqué?
Bonjour Depuis hier je ne peux plus envoyer de sms. On me signale qu'ils ne partent pas, pourtant le réseau est bon et je n'ai pas de souci de facture. Pouvez vous m'aider svp?Bonjour Pauline, Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail. Bonne journée, William, Conseiller Assistance...
