ANAIS F.
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Activation carte SIM sans succès?
Bonjour, J'ai activé ma carte SIM puisque mon nouveau forfait est actif dès aujourd'hui. J'ai eu une réponse comme quoi cela avait été pris en compte et que ma carte SIM serait...Bonjour Anais, Au vu de votre suivi de consommation, je constate que votre carte SIM est active et utilisable. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile sir vous... -
ODR Samsung?
Bonjour, je suis actuellement en train de remplir une ODR samsung "la perfection sinon rien" et je dois rentrer la référence de mon nouveau mobile. Seulement il y a plusieurs...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Anais, La référence à sélectionner pour votre offre de remboursement est "XEF" pour sans opérateur. Bonne journée à vous, Amandine, Conseillère Assistance Mobile... -
Points à utiliser avant telle date?
Bonjour, Je vois dans mon compteur de points qu'il y a une partie des points (offerts) qui est à utiliser avant une certaine date, après fais-je perdre ces points? Pourquoi...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Anais, Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail. Bonne journée, Mathilde...
