Bonjour,
Je voudrais bien comprendre pourquoi j'ai été réengager sans mon accord, alors que j'attendais justement la fin de mon engagement pour changer de mobile voir changer...
Bonjour Aurélie,
Je constate que votre demande a été traitée suite à un appel vers le Service Client. Je clôture votre dossier.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance...
J'aimerais avoir une deuxième ligne ainsi qu'un deuxième téléphone portable pour mes enfants lorsqu'ils sont l'extérieur. Est ce possible et comment cela se passe?
Bonjour Aurélie,
Si vous souhaitez effectuer une nouvelle souscription, vous avez la possibilité de vous rendre dans la boutique où vous avez souscrit votre ligne actuelle...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.