J’ai subi une impossibilité de recevoir et de passer des appels le 10/11 et 11/11. Je n’ai reçu aucune information ni excuse de la part de NRJmobile (étrange pour un fournisseur...
Bonjour Antoine,
Un incident a été déclaré sur notre réseau à cette date et a été résolu le soir même.
Quelques-uns de nos clients ont été touchés par cet incident et ont...
Service client pitoyable: pas de nouvelle, pas de carte sim reçu, la portabilité est prévu pour demain. Les pièces justificatives ont pourtant bien été validées. Il faut se...
Bonjour Antoine,
Je vous confirme que vos deux commandes ont bien été validées par nos services et sont en cours d'expédition.
Rassurez-vous, votre ligne se ne sera pas...
Bonjour,
Quel réseau physique utilise le noveau forfait Woot 10Go du 19/10 ? (Bouygues ?)
Les conditions générales de service parle de SFR et Orange (problème de mise à jour...
Bonjour Antoine,
j'ai vérifié avant de m'engager chez NRJ Mobile le forfait 10g est sur le réseau bouygues et tous les autres forfaits de chez NRJ sont sur la base de Orange et...
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